Informații pentru consumatori

Produsele comercializate prin Carol Beer beneficiază de drepturile prevăzute de legislația privind protecția consumatorilor și conformitatea bunurilor.

Garanția legală de conformitate reprezintă protecția oferită consumatorului în situația în care produsul primit nu corespunde caracteristicilor prezentate, comenzii efectuate sau cerințelor legale aplicabile.

Pentru produsele alimentare și băuturile comercializate de Carol Beer, termenul de valabilitate indicat pe produs rămâne cel aplicabil consumului acestuia. Termenul de valabilitate nu trebuie confundat cu garanția legală de conformitate.

În cazul în care primești un produs deteriorat, necorespunzător comenzii sau identifici o problemă privind conformitatea acestuia, te rugăm să ne contactezi cât mai curând pentru soluționarea situației.

Drepturile prevăzute de legislația privind garanția legală de conformitate nu sunt afectate de eventualele garanții comerciale oferite separat pentru anumite produse.